这一招,打得我很难受,我知道,真团恐怕要承受难以预料的损失。
没办法,我也只能尽量做好善后。一边抓紧调派更多的车辆,运送蔬菜进来,一边还联系本地的蔬菜批发商,尽可能的采购蔬菜,一边还得做好安抚顾客的准备。
以往我们真团很少出现缺货的情况,也尽量保证到手的菜品会非常新鲜。可今天,这个神话被打破了。
这一天,我们即便是在app上做了解释说明,也表示了歉意,甚至还发送了优惠券。可公司的客服电话却还是被打爆了,不知道多少人发泄着心里的不满,觉得真团辜负了他们,影响了他们的生活。
我对此早就有了预料,毕竟人分千万种,真团的体量在那里摆着,哪怕只有百分之一的人不满,聚集起来也是一股不小的力量。更何况,这背后还有着新快团的推波助澜。
我已经打探过了